Categorie Bedrijf

Zelfverbetering is een belangrijk aspect van persoonlijke groei. Door bewust te werken aan jezelf en je vaardigheden te ontwikkelen, kun je een betere versie van jezelf worden. Of je nu streeft naar persoonlijk succes, geluk of welzijn, deze vijf tips voor zelfverbetering kunnen je helpen om de beste versie van jezelf te worden.

1. Stel haalbare doelen

Het stellen van haalbare doelen is essentieel voor zelfverbetering. Identificeer de gebieden waarin je wilt groeien, zoals je carrière, relaties, gezondheid of persoonlijke ontwikkeling. Formuleer vervolgens specifieke en meetbare doelen die je kunt nastreven. Zorg ervoor dat je doelen realistisch en haalbaar zijn, zodat je gemotiveerd blijft om eraan te werken.

2. Leer nieuwe vaardigheden

Het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden is een geweldige manier om jezelf te verbeteren. Identificeer de vaardigheden die je graag zou willen leren of verbeteren en neem concrete stappen om ze te ontwikkelen. Dit kan variëren van het volgen van cursussen of workshops tot het zelf bestuderen van onderwerpen via boeken en online bronnen. Door nieuwe vaardigheden te verwerven, vergroot je je kennis en verbreed je je horizon. Wat dacht je van leren beleggen in crypto? Check de mogelijkheden bij Anycoindirect.eu!

3. Werk aan zelfreflectie

Zelfreflectie is een krachtig hulpmiddel voor zelfverbetering. Neem regelmatig de tijd om na te denken over je gedrag, je keuzes en je reacties op situaties. Stel jezelf kritische vragen en probeer inzicht te krijgen in je sterke en zwakke punten. Door bewust te zijn van jezelf en je acties kun je werken aan persoonlijke groei en positieve veranderingen aanbrengen.

4. Zorg voor een gezonde levensstijl

Een gezonde levensstijl is van groot belang voor zelfverbetering. Zorg goed voor je fysieke en mentale welzijn. Dit omvat voldoende slaap, regelmatige lichaamsbeweging, gezonde voeding en het beoefenen van ontspanningstechnieken zoals meditatie of yoga. Door je lichaam en geest te voeden met gezonde gewoonten, vergroot je je energie, focus en welzijn.

5. Omring jezelf met positieve invloeden

De mensen en omgeving waarmee je jezelf omringt, hebben een grote invloed op je zelfverbetering. Kies ervoor om jezelf te omringen met positieve, ondersteunende en inspirerende mensen. Zoek naar rolmodellen of mentoren die je kunnen motiveren en begeleiden op je reis naar zelfverbetering. Vermijd negatieve invloeden die je groei kunnen belemmeren.

Conclusie

Zelfverbetering is een continu proces dat tijd, toewijding en consistentie vereist. Door haalbare doelen te stellen, nieuwe vaardigheden te leren, zelfreflectie toe te passen, een gezonde levensstijl te omarmen en jezelf te omringen met positieve invloeden, kun je werken aan het creëren van een betere versie van jezelf. Neem de tijd om aan jezelf te werken en geniet van de reis naar zelfverbetering.

Als zelfstandige zonder personeel (ZZP’er) draag je veel verantwoordelijkheid voor je eigen bedrijf. Dit betekent dat je goed moet nadenken over hoe je jouw bedrijf beschermt tegen mogelijke risico’s. Een aansprakelijkheidsverzekering en een geschikt boekhoudpakket zijn hierbij twee cruciale elementen.

Waarom is een aansprakelijkheidsverzekering belangrijk voor zzp’ers?

Een zzp aansprakelijkheidsverzekering is essentieel voor elke ZZP’er, ongeacht in welke sector je werkzaam bent. Deze verzekering beschermt je tegen de financiële gevolgen van schadeclaims als gevolg van jouw handelingen tijdens je werk. Het kan bijvoorbeeld gaan om materiële schade die je per ongeluk aanricht bij een klant, of om letselschade bij een derde partij veroorzaakt door jouw werkzaamheden.

Wat dekt een aansprakelijkheidsverzekering?

Een aansprakelijkheidsverzekering dekt over het algemeen schade die je aan anderen of aan hun spullen toebrengt. Dit kan zowel materiële schade als letselschade zijn. Het is belangrijk om goed te controleren welke dekking je verzekering precies biedt, omdat niet alle verzekeringen dezelfde dekking hebben.

Hoe kies je het juiste boekhoudpakket voor jouw zzp-bedrijf

Naast een goede aansprakelijkheidsverzekering, is ook een efficiënt boekhoudpakket onmisbaar voor het runnen van je ZZP-bedrijf. Het kiezen van het juiste boekhoudpakket kan echter een uitdaging zijn, er zijn immers zoveel opties beschikbaar. Het is belangrijk om een pakket te kiezen dat past bij jouw specifieke behoeften en eisen.

Tips voor het kiezen van een boekhoudpakket

Bij het kiezen van een boekhoud pakket is het belangrijk om te overwegen wat jouw specifieke behoeften zijn. Misschien heb je een uitgebreid pakket nodig met veel functies, of misschien heb je genoeg aan een eenvoudig pakket dat alleen de basisfuncties bevat. Ook is het verstandig om te kijken naar de gebruiksvriendelijkheid van het pakket. Kun je er gemakkelijk mee werken of is het te complex?

Extra tips om je zzp-bedrijf te beschermen

Naast het hebben van een goede aansprakelijkheidsverzekering en een efficiënt boekhoudpakket, zijn er nog andere maatregelen die je kunt nemen om je ZZP-bedrijf te beschermen. Denk bijvoorbeeld aan het opstellen van duidelijke contracten en algemene voorwaarden, het zorgvuldig beheren van je financiën en het continu blijven bijscholen en ontwikkelen in je vakgebied.

Het verzorgen van de haren op het hoofd is erg belangrijk. Er zijn daarbij verschillende varianten van producten te vinden die je kan gaan gebruiken. Hierdoor is het in ieder geval goed mogelijk om te kiezen voor de inzet van producten die aan gaan sluiten bij jouw haren. Daardoor zal je jouw haren op de best mogelijke manier kunnen verzorgen. Het is dan ook zeker de moeite waard om te bekijken welke producten goed gaan passen bij jouw haren. Hierdoor zal het wassen en verzorgen van de haren een stuk prettiger gaan verlopen. Daarom zal je in ieder geval de vele opties van merken eens een kans moeten geven. Eén van de populairdere merken is bijvoorbeeld het merk van Moroccanoil. Dit merk heeft een breed aanbod van producten dat je kan gebruiken voor de verzorging van de haren. 

Verschillende stijlen van producten

Hierdoor zal je jouw haren altijd op de best mogelijke manier kunnen gaan stijlen. Tegelijkertijd is het aan te raden om te bekijken hoe je de haren op het hoofd zo lang mogelijk mooi kan houden. Mooi oud worden is dan ook iets waar veel personen vaak genoeg mee bezig zijn. Daarom is het zeker verstandig om de haren op het hoofd hier goed bij te betrekken. Om dit effectief aan te pakken kan het slim zijn om de juiste producten te gebruiken bij het wassen en verzorgen van de haren. Wanneer jouw haren bijvoorbeeld vol zitten met krullen kan de Moroccanoil curl lijn van producten aan gaan sluiten bij jouw haren. Binnen deze producten lijn zijn er meer dan genoeg opties en varianten waar je voor kan kiezen. Zo zal je de krullen in jouw haren de best mogelijke verzorging aan kunnen bieden. 

De haren wassen en verzorgen

Daarnaast kan je ook vooral letten op de categorieën van producten die je nodig gaat hebben. Als jij je vooral bezig wilt houden met de juiste producten om de haren te wassen is het aan te raden om te kiezen voor een goede shampoo met een bijpassende conditioner. Zo zal je jouw haren perfect kunnen wassen en voeden. Het verzorgen van de haren is daarnaast ook zeker aan te raden. Dit kan je dan ook het beste doen met producten als de Moroccanoil haarmasker of diverse soorten van de serums. Doordat het merk van Moroccanoil vaak kiest voor de inzet van de arganolie zal je jouw haren met het gebruik van deze producten geweldig kunnen voeden en verzorgen. Hierdoor blijven jouw haren met de inzet van de Moroccanoil producten voor een zeer lange tijd mooi stralen. 

Onderzoek wijst uit dat je na je 25e levensjaar steeds minder fit wordt. Het klinkt gek, maar ouderdom treedt vanaf dat moment al in! Misschien heb je het zelf al gemerkt als je de dertig gepasseerd bent. Je hebt last van stramme spieren als je uit bed komt, of je voelt je minder energiek dan eerst. Gelukkig kun je zelf heel veel doen om je fit, gezond en soepel te voelen. In dit blog vind je de belangrijkste tips waarmee je snel lekkerder in je vel komt te zitten.

Yoga en ayurveda

Goed eten en genoeg bewegen, dat heb je vast vaker gehoord. Geen zin in meer sporten en gezonder eten? Laat je dan inspireren door de Indiase geneeskunde. Yoga en ayurveda zijn namelijk dé Indiase ingrediënten voor een gezond en lang leven. Volg bijvoorbeeld een dieet op basis van ayurveda en voeg geneeskrachtige kruiden toe, zoals ashwaganda of mucuna pruriens capsules. Met yoga begin je ook eenvoudig. Zoek online eens een yogales voor beginners op of schrijf je in voor een les bij een yogaschool bij jou in de buurt. Je hoeft er helemaal niet soepel voor te zijn om te starten. Die lenigheid komt na verloop van tijd, als je yoga een vast onderdeel maakt van je dag en week.

Mentale gezondheid

Naast je fysieke gezondheid is ook je mentale welzijn belangrijk voor een gezond leven. Daarbij kan beweging ook helpen. Door te sporten maakt je lichaam belangrijke gelukshormonen aan. Pieker je veel? Beweeg dan meer en schrijf je gedachten op of praat met een familielid of vriend. Sowieso is je sociale kring erg belangrijk voor een gezond mentaal evenwicht. Mensen die een betrouwbare en fijne sociale kring hebben, zijn over het algemeen gelukkiger. Ben je regelmatig eenzaam? Zoek je vrienden dan wat meer op of leg nieuwe contacten, bijvoorbeeld bij een sportvereniging. Zo sla je twee vliegen in één klap: je sport meer en je leert nieuwe mensen kennen.

Verminder stress

Ten slotte is stress een grote factor op het gebied van je gezondheid. Te veel stress zorgt ervoor dat je slecht in je vel zit, maar heeft ook invloed op je fysieke gezondheid. Door stress verouder je immers sneller. Zorg daarom voor ontspanning gedurende de dag, maar ook over langere perioden. Neem dus regelmatig een dag vrij, zodat je er weer helemaal tegenaan kunt. Wil je aan de slag met concrete manieren om stress te verlagen? Dan kun je starten met meditatie en ademhalingsoefeningen. Zelfs met een ademhalingsoefening van één minuut, waarbij je tien keer bewust in- en uitademt, behaal je al resultaat! 

Een bedrijfsuitje kan een waardevolle investering zijn voor elk bedrijf. Het kan helpen om het teamgevoel te versterken, de motivatie te verhogen, creativiteit en innovatie te stimuleren, de communicatie te verbeteren en de loyaliteit te verhogen. Dus waarom niet overwegen om uw team te trakteren op een leuke dag of weekend weg? Het kan een positieve impact hebben op uw bedrijf op de lange termijn. Er zijn vele redenen waarom het de moeite waard is om te investeren in een bedrijfsuitje. Maar wat zijn belangrijke redenen om een bedrijfsuitje te organiseren? En waar kun je een bedrijfsuitje laten organiseren? In deze blog geven we uitgebreid antwoord op deze vragen.

Versterking van het teamgevoel

Bedrijfsuitjes zijn een geweldige manier om het teamgevoel te versterken en de banden tussen collega's te versterken. Door samen tijd door te brengen buiten de werkomgeving, krijgen medewerkers de kans om elkaar beter te leren kennen en te waarderen.

Verhoging van de motivatie

Een bedrijfsuitje kan ook een effectieve manier zijn om de motivatie van uw medewerkers te verhogen. Door hen te belonen met een dag of weekend weg, laat u zien dat u hun harde werk waardeert en dat u wilt dat ze zich gewaardeerd voelen.

Stimulering van creativiteit en innovatie

Door uw team uit hun normale werkomgeving te halen en ze bloot te stellen aan nieuwe ervaringen en omgevingen, kunt u de creativiteit en innovatie stimuleren. Dit kan helpen om nieuwe ideeën en oplossingen te genereren die kunnen bijdragen aan de groei en ontwikkeling van uw bedrijf.

Verbetering van de communicatie

Op zoek naar een teamuitje den haag? Tijdens een teamuitje zijn medewerkers vaak meer ontspannen en open voor communicatie. Dit kan helpen om communicatieproblemen op de werkplek te verminderen en de samenwerking tussen collega's te verbeteren.

Verhoging van de loyaliteit

Door uw medewerkers te trakteren op een leuke dag of weekend weg, kunt u ook hun loyaliteit aan uw bedrijf verhogen. Dit kan helpen om het verloop van personeel te verminderen en ervoor te zorgen dat uw team zich meer verbonden voelt met uw bedrijf.

Een bedrijfsuitje laten organiseren

Ook een bedrijfsuitje amsterdam laten organiseren? Neem dan eens een kijkje bij Aloha events. Een bedrijfsuitje organiseren kan een geweldige manier zijn om de band tussen collega's te versterken en de teamgeest te verbeteren. Maar als het gaat om het organiseren van zo'n uitje, kan het een uitdagende taak zijn. Er zijn zoveel factoren om rekening mee te houden en het plannen van een uitje kan veel tijd en energie vergen. Daarom kan het laten organiseren van een bedrijfsuitje een slimme zet zijn.

Het ontruimen van een huis kan een zware taak zijn, vooral als het gaat om het huis van een dierbare die is overleden of verhuisd naar een verzorgingshuis. Deze gebeurtenis kan een emotioneel beladen ervaring zijn, waardoor het een lastig moment is om beslissingen te nemen over wat te bewaren en wat weg te gooien. In sommige gevallen kan het mogelijk zijn om de inboedel van het huis als betaalmiddel in te zetten. Het ontruimen van een huis gebeurt vaak bij mensen op leeftijd, maar kan ook in andere specifieke gevallen een goede oplossing zijn. In dit artikel kun je meer te weten komen over het ontruimen van een huis.

Gespecialiseerde bedrijven kunnen jou helpen

Er zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in het ontruimen van huizen, ook wel bekend als woningontruimingsbedrijven. Deze bedrijven verhuizen de inboedel en laten het huis schoon en leeg achter. In sommige gevallen bieden ze ook een ruilhandel aan, waarbij ze de inboedel van het huis overnemen in ruil voor het ontruimen van het huis. Zo heb je geen zorgen meer om alle spullen en ben je geen kosten kwijt voor het leeghalen van het huis. Deze opzet kan ideaal zijn voor mensen die bijvoorbeeld te maken hebben met een inboedel van overleden dierbaren, die ze niet willen gebruiken.

Wie bepaalt de waarde van de inboedel?

De waarde van de inboedel wordt vaak bepaald door het woningontruimingsbedrijf en kan afhangen van verschillende factoren. Zo speelt de kwaliteit van de inboedel een grote rol, maar ook de hoeveelheid werk die nodig is om het volledige huis te ontruimen. Het bedrijf zal daarom een taxatie uitvoeren en een bod doen op de inboedel. Als de eigenaar van het huis akkoord gaat met het uitgebrachte bod, dan zal het bedrijf de inboedel overnemen en het huis volledig ontruimen.

Soms de meest voordelige optie

Je huis ontruimen in ruil voor inboedel kan soms de meest voordelige optie zijn. Het voordeel van deze ruilhandel is dat het de eigenaar van het huis ontlast, doordat een bedrijf de taak om het huis te ontruimen op zich neemt. Dit kan vooral nuttig zijn als de eigenaar ver weg woont van het huis of als de eigenaar niet in staat is om de taak zelf uit te voeren. Het kan daarnaast ook een financiële last verlichten als de eigenaar geen andere manier heeft om de inboedel te verkopen of weg te geven. 

Houd je van natuurlijke materialen in huis, maar wil je niet te veel uitgeven aan nieuwe meubels, vloeren of deuren? Kijk dan eens naar goedkope alternatieven, zoals MDF en OSB. Hieronder lees je wat de verschillen zijn tussen deze materialen en hout. Daarnaast doe je met onze ideeën volop inspiratie op voor jouw interieur. Ten slotte geven we je nog een aantal andere opties, zodat je jouw unieke droominterieur eenvoudig samenstelt.

Over MDF en OSB

MDF en OSB zijn goedkope alternatieven voor hout. MDF bestaat uit samengeperst hout. Je kunt dit dikke, stevige materiaal heel goed gebruiken om zelf meubels van te maken. Ook een missende boekenplank creëer je heel eenvoudig zelf met mdf fineer. Wil je liever een houtlook? Dan is OSB misschien iets voor jou. Deze platen bestaan uit houtspaanders. Een heel andere look dan mdf, maar net zo voordelig. OSB kun je bijvoorbeeld gebruiken om wanden of vloeren mee te bekleden. Je creëert er een industrieel interieur mee zonder koude materialen zoals staal te hoeven gebruiken. Ben je op zoek naar meer inspiratie voor je osb interieur? Zoek online dan eens naar toepassingen van OSB.

MDF schilderen

De meeste mensen vinden onbehandelde OSB prima om tegenaan te kijken. MDF wordt vaak geschilderd. Het mooie aan MDF is dat dit materiaal heel glad is. Als je het schildert, zie je daarna niet meer dat je MDF hebt gebruikt. Wil je een professioneel resultaat? Schuur en reinig de platen dan, behandel ze met een primer en gebruik binnenverf. Laat deze minimaal 48 uur drogen voor je je platen verder gebruikt of monteert. Hoe goedkoper de verf is die je gebruikt, hoe minder deze dekt. Kies je toch voor goedkope verf? Dan zul je minimaal twee keer moeten schilderen, of misschien zelfs drie keer.

Goedkoop hout

Natuurlijk hoef je het niet te houden op alleen MDF en OSB. Je kunt ook kiezen voor goedkope houtsoorten zoals vurenhout. Let er wel op dat deze houtsoort een stuk zachter is dan MDF of OSB. Vurenhout heeft wel weer die mooie, echte houtlook. Kies dus zorgvuldig je materialen uit op basis van de geplande toepassing. MDF schilder je, OSB kun je kaal toepassen of schilderen, en goedkoop hout kun je binnen onbehandeld gebruiken. Let erop dat OSB zeer oneffen is. Je blijft de structuur zien als je deze schildert. Wat betreft vurenhout zul je voor toepassing buiten het hout moeten behandelen, met beits of een coating.

Als je op zoek bent naar een e-commerce platform om een online winkel te starten, is Shopify een van de beste opties die er is. Maar waarom zou je kiezen voor Shopify in plaats van andere platforms? Een van de grootste voordelen van een shopify webshop laten bouwen is dat het een zeer gebruiksvriendelijk platform is. Je hebt geen programmeerkennis nodig om een mooie en professionele webshop te maken. Het platform biedt verschillende thema's en apps waarmee je eenvoudig een aangepaste website kunt maken. Bovendien heeft Shopify een intuïtieve interface en is het zeer gemakkelijk te navigeren.

Gebruiksvriendelijk platform en geen programmeerkennis nodig

Een van de grootste voordelen van Shopify is dat het een zeer gebruiksvriendelijk platform is. Je hebt geen programmeerkennis nodig om een mooie en professionele webshop te maken. Het platform biedt verschillende thema's en apps waarmee je eenvoudig een aangepaste website kunt maken. Bovendien heeft Shopify een intuïtieve interface en is het zeer gemakkelijk te navigeren. De uitgebreide functionaliteit zorgt ervoor dat je de website zo kunt laten bouwen hoe jij dat graag wenst. Het platform heeft namelijk een groot aantal elementen en plug-ins beschikbaar die je kunt gebruiken om extra functionaliteit aan je website toe te voegen. Of je nu op zoek bent naar marketingtools, betaling gateways of verzend integraties, Shopify heeft het allemaal. Bovendien heeft het platform ook een uitgebreid rapportagesysteem waarmee je de prestaties van je website kunt volgen en analyseren.

Shopify heeft een uitstekende klantenservice

Een ander groot voordeel van Shopify is de uitstekende klantenservice die het biedt. Als je problemen hebt met je website, kun je contact opnemen met de klantenservice van Shopify en zij zullen je snel helpen. Bovendien biedt Shopify ook uitgebreide documentatie en tutorials, zodat je de meeste problemen zelf kunt oplossen. Of je nu een kleine online winkel wilt starten of een grote webshop wilt runnen, Shopify heeft alles wat je nodig hebt en kan je helpen als je ergens tegenaan loopt.

Shopify is veilig en betrouwbaar

Veiligheid en betrouwbaarheid zijn twee belangrijke aspecten als het gaat om het runnen van een online winkel. Shopify heeft een uitstekende beveiliging en biedt SSL-certificaten om de persoonlijke gegevens van je klanten te beschermen. Het platform is ook zeer betrouwbaar en heeft een uptime van 99,98%, wat betekent dat je website bijna altijd beschikbaar zal zijn voor je klanten. Nu je de voordelen van Shopify weet kun je een keuze maken of je je website/shop hierin laat bouwen of dat je toch voor een ander platform gaat. 

Als ondernemer zit je er niet op te wachten om iedere keer de telefoon op te nemen terwijl je midden in je werkzaamheden zit. Meestal zijn dit klanten met vragen die vaak terugkomen. Een telefoonservice inschakelen kan dan uitkomst bieden. Zij nemen de telefoon van je over zodat jij je weer kunt focussen op je werkzaamheden.  

Wat doet een telefoon antwoordservice? 

Zo'n telefoonservice werkt in jouw voordeel. De professionele medewerkers weten wat voor bedrijf je runt, wat de veel gestelde vragen zijn en hoe ze de klant te woord moeten staan. Zo mis je geen belangrijke telefoontjes van klanten meer en kunnen er afspraken of een terugbelverzoek worden aangemaakt, maar er kan ook worden doorverbonden naar jou of een collega. Dit alles kan ervoor zorgen dat jij geen stress meer hebt en je dus optimaal kunt concentreren op je werk. En de telefoon wordt toch opgenomen en beantwoord. 

Door gebruik te maken van een telefoon antwoord service weet je zeker dat je bereikbaar bent, dit kan zelfs in het weekend en in de avonden. Je krijgt altijd een notitie van het telefoongesprek via een persoonlijk dashboard. Wist je dat je bij bepaalde telefoon services zelfs een eigen persoonlijke telefoniste krijgt toegewezen? Deze telefoniste weet precies hoe jij wilt dat jouw klanten benaderd worden.  

Groot bedrijf of kleine ondernemer 

Of je nu een groot bedrijf bent of een kleine ondernemer, een telefoonservice biedt voor iedereen een uitkomst. Wellicht heb je te maken met personeelstekorten waardoor de klantenservice te wensen overlaat, of heb je wel wat ondersteuning nodig, maar geen fulltime secretaresse. Ook dan kan zo’n service uitkomst bieden. Heb je niet continue een antwoordservice nodig? Je kunt in de meeste gevallen ook je inkomende gesprekken laten doorschakelen wanneer je zelf even niet in staat bent om de telefoon op te nemen. Daarnaast kun je er ook voor kiezen om de telefoon na een aantal keren overgaan te laten doorschakelen. Zo kies je zelf wat bij jou en je bedrijf past

Het voordeel van die telefoonservice is dat jij zelf geen omkijken hebt naar het personeel. Dat regelt de service voor je. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over ziekte of vakantie. Jouw telefoon wordt hoe dan ook professioneel opgenomen. Bij de meeste services kun je een eerste kennismakingsgesprek plannen waarna je gebruik kunt maken van een proefperiode. Zo weet je wat je te wachten staat en of het bij jouw bedrijf past.  

Als drukke ondernemer heb je soms gewoonweg geen tijd om de telefoon op te pakken. Omdat je druk bent met je werkzaamheden, afspraken bijwoont of onderweg bent. En dat is best zonde, want het kan zomaar een nieuwe klant zijn. Om je hierbij te ondersteunen kun je gebruik maken van een telefoonaanname service. Deze zorgt dat de telefoon altijd wordt opgenomen en dat jouw bedrijf altijd bereikbaar is. Hoe dat werkt? Je leest het in deze blogpost. 

Wat doet een telefoonaanname service? 

Zo'n telefoonaanname service zorgt ervoor dat de telefoon altijd beantwoord wordt, zodat jij je bezig kunt houden met je eigen werkzaamheden. Je kunt simpelweg de telefoon laten doorschakelen naar de service, waar deskundige medewerkers de vragen van jouw klanten kunnen beantwoorden. Dit kunnen zij doen omdat ze op de hoogte zijn van wat jouw bedrijf te bieden heeft en wat de meest gestelde vragen zijn.  

Daarnaast kunnen de medewerkers klanten doorverbinden naar jou of een collega, of een terugbelverzoek aanmaken. Zo kan jij op een later tijdstip dat voor jou het beste uitkomt de klant terugbellen en hem goed te woord staan. Het is mogelijk om de telefoon continue door te schakelen naar de service, maar ook om dit tijdelijk te doen. Misschien heb je bepaalde dagdelen waarvan je weet dat je slecht bereikbaar bent, dan verbind je de telefoon simpel door naar de telefoonaanname service en ben je alsnog goed bereikbaar. 

Externe klantenservice 

Omdat geen enkel bedrijf hetzelfde is, zul je eerst een kennismakingsgesprek hebben als je kiest voor klantenservice uitbesteden. In dit eerste gesprek kun je doorgeven wat de meest gestelde vragen over jouw bedrijf zijn, instructies geven over hoe de telefoon moet worden opgenomen en uitleggen wat jouw bedrijf inhoudt. Heb je dit allemaal besproken? Dan hoef je de telefoon alleen nog maar door te schakelen.  

In het persoonlijke dashboard kun je vervolgens terugvinden wie er gebeld heeft en eventuele notities zien, zodat je op de hoogte blijft van alles en zelf actie kunt ondernemen mocht dat nodig zijn. Kortom, of je nu een kleine zzp'er bent of juist een grote organisatie, met een externe klantenservice kun jij je focussen op je core business en hoef je je geen zorgen te maken over gemiste oproepen. Je krijgt hierdoor niet alleen een professionele uitstraling, je bent ook een stuk productiever! Wist je trouwens dat je bij sommige externe klantenservice bureaus een gratis proefperiode kunt aangaan? Op die manier weet je precies wat je te wachten staat en kun je bekijken of de service iets voor jou en je bedrijf is.